03 — Formule Avancée

CRM et présence en ligne.
Un projet construit selon vos besoins.

Cette page présente des exemples de besoins pouvant être étudiés, comme un CRM relié à un site vitrine. Aucune fonctionnalité n’est livrée d’avance : le projet, son périmètre et ses conditions sont définis selon vos besoins puis confirmés au devis accepté.

Les exemples de cette page ne correspondent pas à un logiciel prêt à l’emploi. Chaque CRM est conçu selon le besoin du client ; les fonctionnalités, connexions, délais et coûts de création sont cadrés et confirmés au devis avant tout démarrage.

Repère mensuel : 19–79 € TTC / mois par entreprise

Montant mensuel indicatif ; le tarif exact varie selon la complexité, le périmètre et le suivi, puis est confirmé au devis.

Exemples de besoins à cadrer ensemble, sans fonctionnalités standard garanties

Conditions d'engagement définies au devis · Réponse aux demandes de devis sous 72h (délai cible)

Prix affiché = montant à payer · TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Tarif par entreprise — quel que soit le nombre d'utilisateurs.

Fonctions Pro et Essentielle selon vos besoins (confirmées au devis)

calendar_month

Agenda

contacts

Contacts

description

Devis

bolt

Automations

chat

WhatsApp

hub

Intégrations

repeat

Relances

language

Site vitrine

Ce que Avancée ajoute

Présence en ligne, visibilité
et suivi mensuel selon périmètre.

Exemple de périmètre — chaque fonctionnalité est définie et confirmée au devis.

Site vitrine selon périmètre convenu au devis

Un site professionnel conçu et configuré selon le périmètre convenu au devis (exemple : 3 à 5 pages). Design épuré, rapide, mobile-first. Le contenu est rédigé avec vous, l'identité visuelle respectée. L'hébergement est prévu dans le périmètre et le site reste en ligne pendant toute la durée de l'abonnement. Le nom de domaine est à votre charge ou peut être facturé séparément. Les conditions de transfert du site en cas d'arrêt de l'abonnement sont précisées dans votre contrat.

  • checkDesign sur mesure adapté à votre secteur
  • checkHébergement et SSL selon périmètre — nom de domaine à la charge du client
  • checkIntégration directe avec votre CRM (formulaire → contact + relance automatique)

Configuration Google Business Profile et optimisation SEO locale de base

Votre site est optimisé pour apparaître quand vos clients locaux cherchent votre métier sur Google. Configuration de Google My Business, balises locales, vitesse de chargement — sans avoir à comprendre le SEO vous-même. Le positionnement est passé en revue lors du suivi mensuel.

  • checkGoogle My Business configuré et optimisé
  • checkBalises title, meta, schema locaux en place
  • checkPoint SEO mensuel lors de l'accompagnement

Suivi mensuel personnalisé

Un point mensuel permet d'analyser l'utilisation de votre solution, vos besoins et les automatisations à améliorer selon votre activité. Un compte-rendu écrit avec les actions prioritaires du mois suivant est fourni après chaque appel.

  • checkAnalyse mensuelle de vos indicateurs CRM
  • checkRecommandations adaptées à votre secteur
  • checkPlan d'action pour le mois suivant

Appel de suivi mensuel, durée définie au devis

Chaque mois, un appel planifié sur rendez-vous pour faire le point avec vous : résultats du mois, ce qui fonctionne, ce qu'on optimise, et les priorités du mois suivant. La durée est définie au devis. Vous avez un interlocuteur dédié qui connaît votre activité et suit votre progression dans la durée.

  • checkAppel mensuel planifié sur rendez-vous, durée définie au devis
  • checkCompte-rendu écrit avec recommandations
  • checkPlan d'action pour le mois suivant

Évolutions mineures incluses chaque mois, selon périmètre

Votre activité évolue, votre CRM aussi. Un volume d'évolutions mineures est prévu chaque mois dans le cadre de l'abonnement, pour modifier une automatisation, ajouter un champ ou ajuster une séquence de relance. Le volume mensuel est défini au devis. Toute demande supplémentaire fait l'objet d'un avenant ou d'un devis distinct.

  • checkÉvolutions mineures incluses selon le périmètre convenu
  • checkModifications CRM, automatisations et site
  • checkVolume mensuel non cumulable d'un mois sur l'autre

Prise en charge prioritaire (délai cible défini au devis)

En formule Avancée, votre support est traité en priorité. L'objectif est de vous apporter une première réponse le jour ouvré pour toute demande reçue avant 15h. Ce délai est une cible indicative et non une garantie contractuelle. La résolution dépend de la complexité du problème.

  • checkRéponse prioritaire le jour ouvré (délai cible)
  • checkIntervention prioritaire pour les urgences
  • checkAccès direct par message (WhatsApp ou email)

Comparaison

Formule Avancée vs les alternatives

Solution Coût mensuel CRM configuré Suivi dédié
Formule Avancée Repère : 49 € TTC/mois* check check
Agence web + CRM séparé Devis selon le périmètre remove remove
Salesforce / HubSpot + site Abonnements et intégration selon les outils check remove
Freelance web + consultant SEO Devis selon le périmètre remove check

* Repère indicatif, pas un forfait fixe. Le montant de l’abonnement est ajusté à la complexité, au périmètre et au suivi convenu, puis confirmé au devis accepté. La création est estimée séparément à 35 € TTC par heure. Les abonnements éditeurs sont payés directement par le client.

Création du CRM · 35 € TTC / heure

Site + CRM + automations.
Durée adaptée à la complexité du projet.

Les éléments de cette page sont des exemples, pas un catalogue de fonctions garanties. La création du CRM et, si prévu, du site est facturée 35 € TTC par heure selon le temps estimé et validé au devis avant démarrage. La conception, le développement, l’installation, la configuration, la gestion des comptes tiers nécessaires et les connexions sont comptés dans ce temps. Le client paie directement les abonnements aux éditeurs ; leur coût est précisé au devis lorsqu’il est estimable.

01

CRM + automatisations Pro

Configuration CRM, automatisations, intégrations et site vitrine.

02

Conception du site vitrine

Brief, maquette validée avec vous, puis développement.

03

SEO local + Google My Business

Configuration complète de votre présence locale en ligne.

04

Formation complète (2h visio)

CRM, site et suivi mensuel personnalisé — vous maîtrisez tout avant la mise en production.

Le pack complet

Abonnement Avancée —
montant ajusté au projet.

Repères mensuels indicatifs : 19 € à 79 € TTC par entreprise. Le montant exact est ajusté selon la complexité du projet et le suivi convenu, puis confirmé au devis accepté. Création du CRM à 35 €/h TTC, estimée et acceptée au devis. Les outils tiers sont payés directement par le client.